به گزارش خبرگزاری recive استان سمنان، این همایش با حضور مدیران و کاربران نمایندگیها، مراکز فروش استان با محوریت تکنیکهای فروش مؤثر و ارتباط با مشتریان و آموزش دستورالعملهای مهم همراه اول برگزار شد.
در این همایش که آقایان دکتر کلیچ، مهندس ترقی، مهندس حجازی، مهندس آهکی و مهندس صادقیفر از مدیران ارشد شرکت ارتباطات سیار ایران و مهندس مجید دارائی، مدیر مخابرات استان سمنان به همراه معاون و مدیر تجاری مخابرات استان در آن حضور داشتند، حسین نوری، رئیس اداره امور مشتریان ارتباطات سیار مخابرات استان، گزارشی از برنامههای سمینار ارائه داد.
در ادامه مهندس مجید دارائی، ضمن خیرمقدم به میهمانان و قدردانی از فعالیتهای مدیران و کاربران دفاتر برتر استان، ارتقای کیفیت خدمات و سرویسدهی مناسب به مشترکین را از اولویتهای مخابرات استان عنوان کرد.
این سمینار یکروزه با سخنرانی دکتر فیض، استاد تمام دانشگاه سمنان پیرامون تکنیکهای افزایش سهم بازار و سخنرانی دکتر کلیچ درخصوص ارتقاء و تنزل مراکز فروش، سهم بازار، توسعه کسب و کار در همراه اول، سیم پوز و پیگیری افزایش تعرفه خدمات و همچنین بررسی مسائل و مشکلات مربوط به دفاتر و پاسخ به سوالات دفاتر ادامه یافت.
در ادامه آموزشهای لازم درخصوص مهمترین دستورالعملهای همراه اول توسط کارشناسان اداره امور مشتریان مخابرات منطقه سمنان به مدیران و کاربران دفاتر ارائه گردید.
پایانبخش این سمینار، ارائه شاخصهای ارزیابی مراکز فروش و کاربران از سوی مهندس نوری و تقدیر در سه بخش دفاتر برتر، کاربران برتر و مراکز برتر در طرحهای استانی بود.
سمینار مراکز فروش و خدمات حضوری همراه اول استان سمنان
