چرا ریست فکتوری اندروید گوشی شما را کاملاً از گوگل جدا نمی‌کند

بسیاری از کاربران اندروید تصور می‌کنند با انجام «بازنشانی به تنظیمات کارخانه» (Factory Reset)، ارتباط گوشی قدیمی آنها به‌طور کامل با حساب گوگل قطع می‌شود؛ اما در عمل این تصور کاملاً اشتباه است.

به گزارش اخبار زنده و به نقل از Android Authority، تجربه سال‌ها تعویض گوشی‌های اندرویدی نشان می‌دهد که تنها ریست فکتوری کردن دستگاه، باعث حذف کامل ردپای آن از حساب گوگل نمی‌شود و در نتیجه «دستگاه‌های شبح‌وار» (Ghost Devices) در سرویس‌های مختلف گوگل باقی می‌مانند.

پس از ریست فکتوری، گوشی از نظر نرم‌افزاری پاک می‌شود، اما حساب گوگل همچنان آن دستگاه را به‌عنوان یک موبایل مرتبط می‌شناسد. این موضوع باعث می‌شود گوشی‌های قدیمی در بخش‌هایی مانند Google Play Store، Find Hub، Google Fi و صفحه Device Activity حساب گوگل نمایش داده شوند. این دستگاه‌ها معمولاً غیرفعال هستند، موقعیت مکانی آن‌ها به‌روزرسانی نمی‌شود و حتی امکان حذف مستقیمشان نیز وجود ندارد.

یکی از اولین نشانه‌های این مشکل، نمایش گوشی‌های قدیمی در لیست دستگاه‌های قابل نصب برنامه در پلی‌استور است. حتی اگر گوشی فروخته یا اهدا شده باشد، نام آن همچنان باقی می‌ماند و تنها راه، مخفی کردن آن از تنظیمات وب پلی‌استور است؛ نه حذف کامل. همین مشکل در Find Hub نیز دیده می‌شود، جایی که گوشی‌های ریست‌شده فقط آخرین موقعیت مکانی خود را نشان می‌دهند و عملاً بلااستفاده‌اند.

راه‌حل موقتی برای برخی دستگاه‌ها، خروج (Sign out) از بخش Device Activity در حساب گوگل است؛ اما این روش همیشه کارآمد نیست، به‌خصوص برای گوشی‌های قدیمی‌تر. خوشبختانه یک راه‌حل قطعی و ساده وجود دارد که اغلب کاربران از آن غافل هستند.

پیش از انجام ریست فکتوری، باید حساب گوگل را به‌صورت دستی از روی گوشی حذف کنید. این کار به سرویس‌های گوگل اعلام می‌کند که دستگاه دیگر متعلق به حساب شما نیست و باید به‌طور کامل حذف شود، نه صرفاً غیرفعال یا مخفی.

برای این کار کافی است وارد تنظیمات گوشی شوید، بخش Google یا Accounts را پیدا کنید، حساب گوگل خود را انتخاب کرده و گزینه Remove account را بزنید. اگر چند حساب گوگل روی گوشی دارید، این مراحل را برای همه آن‌ها تکرار کنید. پس از حذف حساب‌ها، دستگاه به‌طور کامل از پلی‌استور، Find Hub، Google Fi و فعالیت دستگاه‌ها ناپدید می‌شود.

در نهایت می‌توانید با خیال راحت ریست فکتوری را انجام دهید و گوشی را بفروشید، اهدا کنید یا کنار بگذارید؛ بدون اینکه اثری از آن در حساب گوگل شما باقی بماند.