افشای اسناد: متا تحقیقات مرتبط با آسیب سلامت روان کاربران را پنهان کرده است

به گزارش اخبار زنده و به نقل از Engaget، در متن این دادخواست ادعا شده که شرکت‌های مذکور از خطرات سلامت روان ناشی از پلتفرم‌های خود آگاه بوده‌اند اما عامدانه این موضوع را از کاربران پنهان کرده‌اند.

متا «پروژه مرکوری» را در سال ۲۰۲۰ آغاز کرد. در این پروژه، پژوهشگران شرکت با همکاری مؤسسه نظرسنجی نیلسن بررسی کردند که غیرفعال کردن حساب کاربری فیس‌بوک چه تأثیری بر وضعیت روانی کاربران دارد.

بنا بر ادعای شاکیان، هنگامی که نتایج اولیه نشان داد ترک فیس‌بوک می‌تواند به بهبود شاخص‌های سلامت روان منجر شود، متا این پروژه را متوقف و تصمیم‌گیری درباره انتشار نتایج را نیز لغو کرد و حتی مدعی شد یافته‌ها تحت‌تأثیر «روایت‌های رسانه‌ای موجود» درباره این شرکت قرار گرفته‌اند.

به گزارش رویترز، این اسناد همچنین نشان می‌دهد که پژوهشگران داخلی متا ارزش بالای این یافته‌ها را تأیید می‌کنند. یکی دیگر از یادداشت‌ها، اقدام متا در پنهان کردن نتایج را با رفتار صنعت دخانیات مقایسه کرده است؛ صنعتی که «پس از انجام تحقیق و درک مضرات سیگار، نتایج را پنهان نگه می‌دارد». این مقایسه یادآور نمونه‌های شناخته‌شده‌ای است که شرکت‌های نفتی مانند شل و اکسون در دهه ۱۹۸۰ میلادی تحقیقات داخلی درباره نقش سوخت‌های فسیلی در تغییرات اقلیمی را مخفی کردند.

سخنگوی متا در بیانیه‌ای که رویترز آن را منتشر کرده، اظهار داشته است: «سوابق نشان می‌دهد که بیش از یک دهه است به نگرانی‌های والدین گوش داده‌ایم، درباره مسائل مهم تحقیق کرده‌ایم و تغییرات مهمی برای حفاظت از نوجوانان ایجاد کرده‌ایم.» در ادامه این بیانیه با اشاره به اقدامات انجام‌شده در حساب‌های نوجوانان اینستاگرام آمده است: «ما به‌شدت با این ادعاها که بر پایه نقل‌قول‌های گزینشی و تفسیرهای نادرست ارائه شده‌اند، مخالفیم.»

متا در تلاش است تا اسناد مورد استناد شاکیان را که هنوز علنی نشده‌اند، از پرونده خارج کند و اعلام کرده ماهیت اطلاعاتی که از آن‌ها درخواست افشا شده، «بیش از حد کلی» است. این پرونده‌ها که توسط صدها منطقه آموزشی ثبت شده‌اند، در حال ادغام و رسیدگی در دادگاه ناحیه شمالی کالیفرنیا هستند و جلسه رسیدگی مربوط به این بخش از دعوی برای تاریخ بیست‌وششم ژانویه تعیین شده است.

متا پیش‌تر نیز با اتهاماتی مشابه روبه‌رو بوده است. در سال ۲۰۲۳، این شرکت با دادخواست بزرگی از سوی چهل‌ویک ایالت آمریکا و همچنین منطقه کلمبیا مواجه شد؛ دادخواستی که مدعی بود پلتفرم‌های متا برای کاربران جوان آسیب‌زا و اعتیادآور هستند.

قاضی پرونده نیز اعلام کرد وکلای متا محدودیت‌هایی برای دسترسی به تحقیقات داخلی ایجاد کرده‌اند که نشان می‌دهد این شبکه‌های اجتماعی می‌توانند برای سلامت روان نوجوانان مضر باشند.

افزون بر این، نگرانی‌های جهانی درباره اثرات رسانه‌های اجتماعی بر سلامت روان کودکان رو به افزایش است. امروز، مالزی نیز به جمع کشورهایی پیوست که در کنار دانمارک و استرالیا، طرح‌هایی برای ممنوعیت استفاده افراد زیر سن قانونی از رسانه‌های اجتماعی ارائه کرده‌اند.